マンガUPで不具合が！？リアルタイムでエラーが出たときの対応

マンガUPで不具合が出たら、何をすればいいのでしょうか？

まずはリアルタイムで他のユーザーにもエラーが出ているか確かめましょう。

そうすれば原因が自分のスマホか、運営会社側かを判断できます。

エラーによって対応も微妙に変わってきます。

当てはまるエラーを選んで、対処法を確認してください。

マンガUPで不具合が発生！リアルタイムですべきこと

マンガUPで不具合が出たら、まずはSNSのリアルタイム情報を見ましょう。

エラーへの対処法はユーザー側の原因か、運営者側の原因かで変わります。

SNSを見れば、不具合の原因がどちらにあるかわかりますよ。

① SNSでエラーを確認する

SNSでほかの利用者にもエラーが出ていないか確かめます。

例えばX(Twitter)でマンガワンと検索して、新着順に並び替える。

ほかのユーザーにも同じエラーが出ていたら、運営者側に原因があることがわかります。

もしほかのユーザーが問題なく使えていたら、あなたのスマホに原因がある可能性が高いということ。

まずは原因がどちらにあるかを見極めましょう。

② スマホ・通信環境の見直し

そんなときはスマートフォンに原因がないか確かめていきます。

スマホの設定や通信環境でエラーが起こることがあるんですね。

アプリ同士の干渉や、節電モードなどで機能が制限されることもある。

アプリのバージョンなど、どこに原因があるか確かめていきます。

③ 運営会社側の不具合が原因の場合

SNSで他のユーザーにも同様のエラーが出ていたら、運営会社側の問題になります。

サーバーに負担がかかっていたり、アップデートで不具合が出ることはありますよね。

残念ながら運営会社側の問題であれば、私たちから何かできることはありません。

不具合が解消されるまで待つしかないんですね。

問い合わせなどもできますが、問い合わせたからといって問題解決が早くなるわけではありません。

なのでほかの漫画アプリを使いながら、マンガワンが使えるようになるまで待ちましょう。

参考⋙お得に使える漫画アプリだけ選んでみた

マンガUPでエラー！起動しない(落ちる)

“マンガUPが停止しました”、”マンガUPが繰り返し停止しています”

このように起動した直後に不具合が出るときは、次の3つの対策を取りましょう。

① 繰り返し停止する場合はアップデートする

最初にチェックしたいのがバージョンです。

アプリのバージョンが古いと、正しく動作されなくなるんですね。

なのでまずはアプリを最新版にアップデートしましょう。

通信量がかかるので自宅などWi-Fiがある場所で行うと良いですよ。

スマートフォンの端末も年に何度がアップデートする必要があります。

そちらもこの際に行っていれば、古いバージョンによるエラーは解消されます。

② それでも繋がらないときはキャッシュを削除する

次にチェックしたいのはキャッシュです。

キャッシュがたまりすぎるとバグが起こってしまうんですね。

本来は早く処理するためのキャッシュという機能。

ただ長く使っているとキャッシュの溜まりすぎがエラーの原因となります。

③ アプリ同士の干渉は再起動で治る

アプリが一気に動くと、処理しきれずに落ちやすくなります。

そんな状態を解消するにはスマートフォンの再起動が手っ取り早いです。

端末の作業メモリーがリセットされるので、落ちるといったトラブルも解消されます。

あとは個別の設定である節電モードなども、アプリエラーの原因となる場合があります。

一度通常のモードに切り替えて、モードの切り替えが原因でないかも確かめた方がいいですね。

【番外編】 利用制限がかかる原因とは？

もし過去にスクショなど禁止行為をしていたのなら、利用制限にかかった可能性もあります。

利用規約には禁止行為をした場合、一時的・永久的に利用制限になると書かれていました。

過去に不正利用をした心当たりがあるなら、利用制限にかかった可能性もあります。

この場合はマンガUPの制限が解消されるまでは、ほかの漫画アプリを使うしかありません。

参考⋙漫画UPってスクショするとどうなる？

マンガUPでエラー！広告が再生できない

マンガUPで広告が再生されないエラーが起こったら何をすればいいのか？

可能性としては次の3つが考えられます。

① 通信環境を整えよう

通信環境が悪いと広告の再生が遅かったり、エラーが起きます。

まずは通信環境が良いかの見直しが必要。

Wi-Fiに接続するか、電波が良い場所へ移動しましょう。

電車や車で、トンネルに入っただけでも一時的に繋がりにくくなりますよね。

ほかのアプリでは正常に動作して、Instagramのリール動画なども再生されるのであれば通信環境は問題ありません。

② スマホの設定で見直すポイントって？

次はスマートフォンの設定をチェックしていきます。

まず最初に気を付けたいのが広告ブロックアプリを入れているか。

広告ブロックアプリを入れていると、広告動画が再生されません。

それ以外でも節電モードなどであれば動画が正常に再生されないこともあります。

先ほども言いましたがキャッシュも削除しておきましょう。

マンガUPのキャッシュを削除して、もう一度広告を再生してみてください。

③ 広告のストックがない

広告なので再生しすぎるとストックがなくなります。

その場合も広告が再生できなくなるんですね。

特に問題がないのに再生されない場合は、在庫がなくなったのかもしれません。

この場合はスマートフォンを再起動したり、しばらく時間を空けると解決します。

マンガUP以外のアプリでも広告動画を見ている場合は、再生しすぎなのかもしれませんね。

マンガUPで不具合が発生したら？状況整理から始めよう

マンガUPもほかのアプリと同様にエラーが出ることがあります。

まずはSNSなどを使い、ほかのユーザーにも同じエラーが出ていないか確かめましょう。

もしほかのユーザーにもエラーがあるなら、運営会社側の問題となります。

こうなるとユーザーとしては、問題が解消されるまで待つしかありません。

もしあなただけの問題であるなら、通信環境・スマホの設定などを見直していきます。

再起動したりキャッシュを削除するとアプリが正常に動作することが多いですよ。