マンガMeeが開かない！見れなくなったときや反映されないなどエラー時の対応

マンガMeeを使っていると、不具合が起こることがあります。

サーバーエラーで開かないときや、チケットや動画が使えないとき。

さらにコインが反映されないといった場合もあるんですね。

そこで今回は、マンガMee内で起きたエラーへの対応を見ていきます。

①アプリ全体のエラー・②機能が使えなくなった・③コインの不具合

この3つに分けているので、当てはまる症状へ進んでください。

マンガMeeが開かない！アプリ全体の不具合が起きた場合

このようにアプリ全体で起こる不具合は、２つの可能性が考えられます。

まずは運営会社のエラーを疑いましょう。

① マンガMeeでエラーが発生したら公式SNSで調べる

Tweets by manga_mee

アプリが開かないなどの原因で考えられるのが、運営会社側のエラー。

その場合はユーザー側ができることはなく、エラー解消まで待つしかありません。

なのでまずはマンガMeeの公式SNSを確認しましょう。

運営会社側のエラーであれば、公式SNSでアナウンスがあるはずです。

またはTwitterのリアルタイム検索で、”マンガMee”と検索してみましょう。

そうすればあなたと同じ症状が出ているユーザーを見つけることができます。

マンガMee読み込みエラー多くてめっちゃイライラする
画面灰色になって表示されないかサムネイル読み込まれないかが毎日なんだけど
何作か読んでるけどエラーにならず最後まで読めた試しがない

— かなぶん🐝 (@yJBy2J6xSjy479f) May 4, 2024

集英社側の不具合が原因なら、エラー解消まで待つだけ。

マンガMee以外の漫画アプリを使って、気長に待つと良いですよ。

② マンガMee運営会社側のエラーでなければスマートフォンの端末を見直す

もし他のユーザーが問題なく使えている場合。

このときは、あなたのスマートフォンの設定などを見直していきます。

まず最初に確認したいのが通信環境。

マンガMeeはオフラインでは使えません。

トンネルや地下など通信環境が悪いと、アプリが正常に起動できないことがあります。

Wi-Fiに接続したり、通信環境が良い場所へ移動しましょう。

次はアプリが最新バージョンかを確認します。

古いバージョンのまま使っていると、どこかのタイミングで動作しなくなるんですね。

それでも無理ならマンガMeeのアプリを再起動しましょう。

アプリをとめて時間を空けて、もう一度アプリを起動して様子を見ます。

それでも無理なら、スマートフォンの再起動を試していきます。

アプリ同士の干渉でマンガMeeが起動しない場合は、端末の再起動でエラーが解消されます。

もしアプリないの特定の動作ができないときは、キャッシュを削除するのも良いですね。

マンガMeeではアプリ内でもキャッシュを削除できます。

アプリ自体が動かないときは、運営会社側のエラーが多いです。

ただ端末の設定などでフリーズする可能性もあるので、再起動やキャッシュ削除で対応しましょう。

マンガMeeで漫画が見れなくなった！チケットや動画などアプリ内の不具合

このようにアプリは起動するけど、アプリ内の機能が動作しないとき。

その原因と対処法を１つずつ見ていきますね。

① マンガMeeの作品が見れなくなったときの原因

マンガMeeで作品が見れなくなった。

そんなときはまず通信環境を疑います。

通信環境が悪いと、ページが正常に表示されません。

なのでWi-Fiなどに接続してから、もう一度マンガMeeを使ってみましょう。

またはスマホの処理が重くなり、フリーズしている可能性もあります。

他のアプリを終了したり、スマホの再起動などで処理の負担を軽くしてリトライしてみます。

もし以下のような表示が出た場合は、過去の使い方に問題があった可能性があります。

マンガMeeでは利用規約に禁止事項が書かれています。

禁止事項を行ったことがバレた場合は、マンガMeeを使えなくなるので注意しましょう。

■本サービスに関する禁止事項

本アプリの著作権者に関する表示等を削除する行為。
第三者になりすまして本アプリまたは本サービスを利用する行為。
第三者を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、信用、プライバシーなどを毀損し、または業務を妨害する投稿もしくは行為。
人種・国籍・信条・性別等による差別表現、過度な暴力表現、不快な卑猥表現、犯罪行為を助長する表現、その他反社会的な内容を含む表現の投稿。
営業、宣伝、その他営利を目的とする投稿。
面識のない他者との出会いを目的とする投稿。
本人もしくは他者の名前、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人を特定しうる情報の投稿ないし、他者の個人情報収集を目的とする投稿。
一般的な利用者が解読不能な文言・言語・文字列の投稿。
同じ内容を過剰に繰り返しての投稿。

引用元　マンガMee

スクショなどをして閲覧禁止となることもあります。

この場合は他の漫画アプリで代用するか、問合せをするなどで対応しましょう。

参考⇒マンガMeeはスクショは禁止！閲覧禁止後の対応

② マンガMeeのチケットが使えない

チケットが使えない時は、まずチケットのルールを確認します。

チケットが使えるのは1作品につき1枚だけ。

使用するとチケットが使えるようになるのに、23時間待つ必要があります。

つまり同じ作品にチケットを2枚つづけて使うなどは不可能なんですね。

またこのチケット区間は時期によって変わっていきます。

キャンペーン中は無料区間がたくさんありチケットが使えても、そのキャンペーンが終われば課金区間に戻ることも。

課金区間になるとコインやボーナスコインでないと読み進めることはできません。

チケットが使えないときは、ルール通りに使えているか。

そして無料区間から課金区間に変わっていないかを確かめましょう。

参考⇒マンガMeeのチケット活用法を考えてみた

③ マンガMeeの”動画を見て読む”が出てこないとき

マンガMeeではCM動画を見て、漫画の続きを読むことができます。

この”動画を見て読む”が表示されないとき。

まず確認したいのがボーナスコインの存在です。

マンガMeeでは”チケット⋙ボーナスコイン⋙動画“という優先順位で消費されます。

つまりボーナスコインが40枚以上あれば、それを消費しないと動画で続きは見れません。

なのでボーナスコインを40枚未満にしてから、動画が表示されるか確かめましょう。

CM動画が見れないときは、通信環境が悪い可能性が高いです。

動画が正常に再生されなかったり、途中でフリーズする場合は通信環境を確認。

通信環境が問題ない場合でも、広告が流れないことはあります。

それがマンガMeeで見れるCM広告が無くなった場合。

何度もCM動画を見ていると、ユーザーに見せるCMが無くなることがあるんですね。

この場合は時間を空けたり、キャッシュを削除・スマホの再起動などで解消されます。

CM動画を見て続きを読むのは、無料で漫画を読みたいときに役立ちます。

ボーナスコインなども含めて、できるだけお得に使っていきましょう。

参考⇒マンガMeeは無料なのか？できるだけお得な使い方

マンガMeeでコイン反映されない？無料コインや課金のエラー

コインに関する不具合は多いです。

問題の多くは反映されるまでの誤差があることで起こります。

① コインが反映されない？課金エラーが起きたとき

コインを購入したのに反映されない。

そのときは2つの可能性が考えられます。

まず1つ目は反映されていないだけのパターン。

アプリの課金は、即時反映されないこともあります。

マンガMeeではまず”購入内容を復元する”を行います。

時間を空けても反映されない場合は、エラーが起きた可能性を考えましょう。

例えば通信環境が悪いときは、正常に課金処理が行われません。

通信環境に問題がなかった場合は、お問い合わせも検討します。

コインの購入手順に関しては、以下の記事を参考にしてください。

参考⇒マンガMeeのコインを購入する手順！反映されない原因

② マンガMeeの無料コイン(ボーナスコイン)がもらえないとき

ボーナスコインがもらえないときも、まずは反映されるのを待つのが最初。

すぐに反映されないので、しばらく待って様子を見ます。

時間が経っても反映されないときは、条件を見た方がいいですね。

意外と条件を満たしていないケースがあるからです。

このように条件を満たした”つもり”になっていることが多いです。

ちなみにマンガMee初回インストール時の、ボーナスコイン500枚もリセマラは不可です。

参考⇒マンガMeeの初期化して再インストールは可能？

マンガMeeのエラーが起きたら1つずつ対応していこう

マンガMeeを使っていると不具合が起こることもあります。

まずは運営会社側の問題か、自分だけの問題かを調べましょう。

Twitterなどで他ユーザーは問題なく使えていたら、自分だけの問題と言えます。

そのときはキャッシュ削除・通信環境・スマホの再起動などで対応。

マンガMeeは運営会社が集英社となっています。

なので信頼性は高いので、エラーも解消される可能性が高いですよ。

参考⇒マンガMeeのおすすめ作品！広告でも話題